Mijn Klacht:
Er staat opgelost bij mijn klacht, maar zou ik niet degene moeten zijn die dat melden moet?
Het is helemaal niet opgelost! Ik had gisteren weer ruim 2800,- koopruimte, dus maar weer geprobeerd te bestellen. Iets besteld van ongeveer 580,-, en ja hoor! Of ik het hele bedrag maar even vooruit wilde betalen, want mijn koopruimte was niet toereikend!
Koopruimte staat weer op 0,- nu.
Kortom, er is helemaal niets verandert. Ik kan gewoon geen gebruik maken van mijn koopruimte.
Er is afgelopen week wek contact met mij gezocht en men zou het opgelost hebben.
Er is mij toen verzocht iets te bestellen. Dat heb ik gedaan, werkte dus niet.
Weer is er contact met mij opgenomen en er is mij verteld dat ze het zo spoedig mogelijk op zouden lossen.
Dat was afgelopen donderdag en ik heb nog steeds niets vernomen. Daarom heb ik gisteren weer geprobeerd iets te bestellen, maar zoalls eerder beschreven zonder resultaat.
ER IS DUS NIETS OPGELOST!!!!
Gewenste Oplossing:
De oplossing ligt bij Wehkamp, maar het lijkt natuurlijk nergens op dat het bedrijf hier kan melden dat het opgelost is! Dat behoort diegene te doen die de klacht heeft gemeld.
Of ben ik nu BlonT???
Hennie Luimes.
