Klacht: wasmachine indesit iwd 5145 (bestelnummer) 867-32-243

PASCOEN17 op 30 juli 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Woensdag 1 augustus komt monteur Indesit

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 30 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

alle 3 de kunstof meenemers aan de binnenzijde van de trommel zijn los geraakt ik heb ze eruit genomen wij kunnen niet meer wassen omdat het wasgoed stuk gaat aan de scherpe kanten waar de kunstof driehoeken aanvast gemaakt waren.

Gewenste Oplossing:

vervangen van wasmachine daar hij nog geen jaar oud is gekocht op 12 dec 2011 (bestel nu 867-32-243) graag zou ik snel een oplossing zien daar wij niet meer kunnen wassen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 30 juli 2012 om 16:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Woensdag 1 augustus komt monteur Indesit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM