Mijn Klacht:
Wij hebben in november 2010 2 Ledtelevisie’s gekocht, aangezien mijn vrouw invalide is, was er een voor onze caravan en een thuis voor in de slaapkamer. Gisteravond tijdens het kijken naar een programma viel de tv uit en geen leven meer in te krijgen, alles was en bleef tot nu toe zwart. Nooit houd ik (overal trouwens) het stand-by knopje aan, je weet maar nooit. Ik Wehkamp gebeld, aangezien er drie jaar garantie op dit soort produkten staat, deze verwees mij naar een monteur ( dit alles voor een telefoonnummer van 20 ct per minuut en maar wachten…) Toen wij dat monteursnummer hadden gebeld, werden wij weer terugverwezen naar Wehkamp. Nou heb ik niet de geldziekte, maar weer 10 minuten in de wacht voordat ik iemand kreeg, is toch even 2 euro plus mijn kosten van de mobiel. De eerste keer toen ik belde was het ook al zo een lange wachttijd, dus nu maar zo proberen in de hoop dat mijn vrouw weer snel televisie kan kijken in bed.
C.G.H.Jansen van het Laar–klnr is 478-91-557
Gewenste Oplossing:
Zou graag een monteur langs zien komen, of een nieuw toestel neerzetten, mogen jullie die andere gezellig meenemen, krijg je de batterijen er zo maar bij.
