Mijn Klacht:
Er is nog niks opgelost!!! Ik moet contact opnemen en dat ga ik dan ook maar doen voor de 2e keer. Maar opgelost is er nog niks i.i.g.
Onbeschofte behandeling. Werd beschuldigd en heb netjes uitgelegd hoe het precies zat. Ze luisteren gewoon niet. Er zit zo’n gup die je klem moet kletsen en als dat dan niet lukt gaan ze ophangen. Maar ondertussen maken ze je wel uit voor leugenaar!!! Schandalig!! Ik wil mijn account opzeggen, omdat ik hier na jaren trouwe klant het zat ben om ineens onterecht beschuldigd te worden zonder goede onderbouwing. Ik heb nog een kado bon staan die ik nu dus heel kinderachtig niet uitetaald krijg. (Ik heb recht op dit geld)Deze kadobon heb ik in vertrouwen geaccepteerd, omdat ik soms als iets goedkoper was binnen een week het artikel retour stuurde en opnieuw bestelde. Maar omdat dit hun verzend en retourkosten bespaarde hadden we het zo opgelost. Ze laten zich kennen voor E 12 en hebben ook een klachtartikel Vera moda jurkje niet uitbetaald. Was weer zoek en krijg ik in mijn schoenen geschoven. Nooit meer Wehkamp voor mij! En ik ga met de hele zaak aan de slag via een advocaat.
Gewenste Oplossing:
Tja....excuses! En mijn geld retour!
(10)
