Mijn Klacht:
Goedemiddag
wij hebben een complete set gekocht Thrustmaster T300RS Force Feedback met wielbase
Nu is di stuk en de Wehkamp heeft dat 4 december op gehaald.
wij hebben een paar keer gebeld met Wehkamp om te vragen waar onze set blijft het was nog niet binnen dat was 11 dec
wij een week later gebeld ,daar werd gezegt dat ze het nog moesten maken..en wij het voor de kerst terug zouden krijgen,
Nu wij hebben wij voor de kerst niets gekregen, wij weer bellen ,het was nog niet gemaakt.
Gisteren weer gebeld en de meneer zei wij zouden een nieuwe set krijgen
nu hebben wij een stuur toe gestuurd gekregen van 100 euro alleen een stuur, Het wheelbase zat er niet bij ,wat wij wel hebben op gestuurd.
Dus wat moeten wij nu alleen met een stuur ,wij worden af gescheep met een stuur,,waar wij dus niets aan hebben
wat kunnen wij hier aan doen ,Wij zijn alles kwijt ,en hen zijn in gebreken want ze kunnen het niet maken ,,,willen wij een nieuwe kopen bij een ander want wehkamp kan het niet meer leveren,kost ons dat 400 euro
Gisteren is ons toe gezegt dat wij de zelfde set zouden krijgen ,maar dat is niet gebeurd
Groetjes Peter
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat wehkamp mij het toegezonden stuur laat houden ,ik krijs 199 euro terug en moet nu uit eigen zak 70 euro bijleggen, want de wheelbase kost 259 bij amazone zonder stuur, dit lijkt me het eerlijkst daar Wehkamp in gebreke zijn
en het mij geld kost Ik wil het stuur houden wat ze nu hebben op gestuurd En 199 euro
(10)
