Mijn Klacht:
Retourmelding niet geaccepteerd aangezien ik een broek van een joggingspak (set) gewassen zou hebben.
Met verbazing las ik het e-mailbericht waarin wordt gesteld dat ik de broek gewassen zou hebben. Graag ontvang ik bewijs dat dit het geval is, want ik heb niks gewassen. Overigens zou het dan ook heel gek zijn dat ik alleen de broek was en de trui niet. Buiten het feit dat ik ook een andere maat had besteld, die ook is geretourneerd. Dit zou dus inhouden dat ik van vier kledingstukken er eentje gewassen zou hebben. Dat lijkt mij niet logisch.
Ik heb zelf niks gewassen, alleen gepast en aangezien de kwaliteit tegenviel heb ik alles geretourneerd.
Mocht er al iets gewassen zijn dan vermoed ik dat dit is gebeurd voordat ik de goederen heb ontvangen.
Het product is door jullie ondertussen weer aan mij verzonden en ik heb het aan de deur geweigerd.
Graag retour verwerken en aankoopbedrag terugstorten.
Gewenste Oplossing:
Retour verwerken en aankoopbedrag terugstorten.
(10)
