kevinmikew op 18 mei 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
telefonisch contact:excuus voor de vertraging, inmiddels is het spel geleverd: veel plezier met het spel Diablo 3.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb diablo 3 ge preordert, er werd mij beloofd dat hij op release dag bezorgd zou worden (wat is anders het nut van een pre order). nou is het al 2 dagen verder en ik heb nog steeds niks gekregen!
ik wil dat ze me het spel opsturen dat ik het morgen eindelijk kan spelen. als ik het morgen nog steeds niet heb wil ik mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 mei 2012 om 16:24 geantwoord
telefonisch contact:excuus voor de vertraging, inmiddels is het spel geleverd: veel plezier met het spel Diablo 3.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
