mayoline op 03 augustus 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Inmiddels hebben wij telefonisch contact gehad en zijn samen tot een goede oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Tussen 12.00 en 18.00 zou het pakket vandaag afgeleverd worden. Is niet gebeurd, ik ben wel de hele middag thuis geweest. Gebeld met de klantenservice van Wehkamp, daar wisten ze niet wat er aan de hand was.
Een snelle aflevering van de goederen!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 augustus 2012 om 11:51 geantwoord
Inmiddels hebben wij telefonisch contact gehad en zijn samen tot een goede oplossing gekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Wehkamp beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
