Mijn Klacht:
De bezorger van DHL heeft op Vrijdag 31 december en Maandag 3 januari een pakket van de Wehkamp voor de deur neergezet zonder ons hierover te informeren. Op 31 december is deze voor onze deur neergezet toen wij de hele dag van huis waren. We hadden liever gezien dat deze bij de buren was afgegeven.
Op 3 januari waren wij thuis en is het pakket bij de buren onder een struik neergezet.
Wij zijn hier niet tevreden over. De klacht is ook al aan DHL doorgegeven. Op hun verzoek dienen wij de klacht nu ook bij de Wehkamp in en hopen dit niet nogmaals mee te maken.
Gewenste Oplossing:
Aanbellen en anders het pakket bij de buren afgeven en briefje in de deur om ons te informeren.
