mogouda op 25 april 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Goedenavond, Zou u misschien een email willen sturen naar [email protected] met een omschrijving van uw klacht, uw geboortedatum en uw klantnummer? Dan kunnen wij met u meekijken naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Webcareteam Wehkamp
Samenvatting wordt geladen...
Helaas, heb ik nog steeds horloge niet terug en wordt ik door Wehkamp maar niet geholpen.
Er wordt belooft dat ik gebeld ga worden en dat ik gewoonte geduld moet hebben 14-3-22 ter reparatie verstuurd.
Aankoopbedrag zsm terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht mogouda
3 jaren geleden - Ter info Deze opnieuw aangemaakt omdat ticket 1044364 als opgelost is afgemeld en dit klopt niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2022 om 20:41 geantwoord
Goedenavond,
Zou u misschien een email willen sturen naar [email protected] met een omschrijving van uw klacht, uw geboortedatum en uw klantnummer? Dan kunnen wij met u meekijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam Wehkamp
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
