Klacht: luxe hangmat met houten frame 2 pers tot 150 kg

tyka op 21 juni 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

wehkamp.nl gaat hangmat omruilen

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 21 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb vorige week dinsdag de hangmat bestelt voor vaderdag deze werd keurig op de afgesproken tijd geleverd.
Zondag op vaderdag deze in elkaar gezet en er gebruik van gemaakt,vandaag dinsdag 19 juni opnieuw het doek opgehangen en nu zitten er al uitscheuringen bij de ringen van het doek,dit is wel heel erg snel en dat terwijl het 150 kilo moet kunnen hebben ,nou dat is er bij lange na niet op geweest.

Gewenste Oplossing:

een nieuw doek,dat niet na twee keer gebruik al uitscheurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 26 juni 2012 om 15:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

wehkamp.nl gaat hangmat omruilen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Wehkamp beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM