Mijn Klacht:
Vandaag zou een levering komen tussen 12.00 en 18.00 uur
Niemand gezien heeft u enig idee wanneer dan wel?
Gewenste Oplossing:
Als ik bericht krijg wanneer het wel afgeleverd wordt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 april 2012
Reactie van het bedrijf:
Met klant gesproken. Bestelling is bezorgd.
Een klant van Wehkamp meldt dat er op de afgesproken dag tussen 12.00 en 18.00 uur een levering zou plaatsvinden, maar dat er niemand is verschenen. De klant vraagt om duidelijkheid over het tijdstip van de levering. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 24 april 2012 om 14:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Met klant gesproken. Bestelling is bezorgd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
