Klacht: laptop

roosie op 15 november 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels naar tevredenhied opgelost door wehkamp.nl

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 15 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Packard Bell Easynote LV11HR-3145NL laptop Bestelnr. 867-46-391 Besteld: 6 nov volgens afspraak windows 8 erbij hellaas zat er niet bij
hij is geleverd 7 nov 2012 alles geprobeerd te doen maar niemand bereik je wordt naar het kastje naar de muur gestuurd

Gewenste Oplossing:

cd up grade windows 8 maar dan gratis staat nu na de actie voor 57 euro te koop

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 15 november 2012 om 15:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels naar tevredenhied opgelost door wehkamp.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM