Petrus.lewerissa.5 op 24 september 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Goedendag, Dat is al een lange tijd geleden! Graag ontvangen wij uw klacht samen met uw klantgegevens via [email protected]. Dan gaan we voor u kijken wat er mogelijk is. Met vriendelijke groet, Webcareteam Wehkamp.
Een consument heeft een probleem met Wehkamp, omdat hij in 2004 ten onrechte een bestelling zou hebben geplaatst, terwijl hij niets heeft besteld of ontvangen. Hij heeft juridische stappen ondernomen en verzoekt om opheldering over de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
In 2004 zegen whekamp dat ik heb iets besteld, ik heb nooit iets besteld ik niks ontvangen en getekend ik zal graag dat het uitgezocht,mijn advocaat is op hoogte.
Afz ppj Lewerissa
[email protected]
Oplossen welke en wie dat besteling gedaan heefd
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 september 2022 om 20:51 geantwoord
Goedendag,
Dat is al een lange tijd geleden! Graag ontvangen wij uw klacht samen met uw klantgegevens via [email protected]. Dan gaan we voor u kijken wat er mogelijk is.
Met vriendelijke groet,
Webcareteam Wehkamp.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
