wendy88 op 24 oktober 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Klant via de mail op de hoogte gebracht.
Samenvatting wordt geladen...
Heb tot op heden mijn bestelling van 12-10-2012 nog niet ontvangen, wel ruim 119,- euro afgeschreven! En in mijn account kan ik de bestelling ook niet terug vinden, alles lijkt verdwenen…………..
snel contact, vanavond kon in helaas niet meer bellen, het was na 19.00uur en mailen lukte niet.............. ivm dat ik mijn email-adres niet kon invullen, grijze velden???
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 oktober 2012 om 14:58 geantwoord
Klant via de mail op de hoogte gebracht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
