Klacht: gasfornuis

verdrietige kookster op 05 oktober 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

wehkamp.nl heeft gebeld en doorverbonden met de reparatie afdeling van Vught Service telefoonnummer 0162-453232

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 5 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2009 heb ik een gasfornuis bij jullie gekocht bestelnr.86762805. Maar nu is er spontaan een gasknop afgesprongen tijdens het koken waardoor deze niet meer uitgezet kon worden alleen door de gaskraan dicht te draaien. U begrijpt dat het een onmogelijke situatie is geworden en ik hoop wel dat jullie mij kunnen helpen om dit eufel te reparen.

Gewenste Oplossing:

Dat het te repareren is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 05 oktober 2012 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

wehkamp.nl heeft gebeld en doorverbonden met de reparatie afdeling van Vught Service telefoonnummer 0162-453232

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM