Klacht over Wehkamp: Fashion cheque

Mijn Klacht:

Voor mijn verjaardag heb ik 4 fashion cheques gekregen, mijn bestelling gedaan bij wehkamp. Helaas niet de goede maten voor mij dus mijn bestelling retour gedaan. KRIJG IK NIET MIJN GELD TERUG OP MIJN FASHION CHEQUE ! KRIJG IK EEN CADEAU BON VAN WEHKAMP ! Dat wil ik helemaal niet !!! Dus ik ben VERPLICHT om nu bij Wehkamp te bestellen..!
Fashion cheque kun je bij heel veel winkels inlveren en nu ben ik de Sjaak om dat hun geen andere oplossing hebben dan alleen een HUN cadeau bon te geven ipv de fashion cheque terug.
HEEEL ERG JAMMER WEHKAMP !!

Gewenste Oplossing:

Een fashion cheque terug van het betaalde bedrag of mijn geld terug zodat ik iets anders kan kopen voor mijn verjaardags geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 08 april 2023 om 14:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Wat jammer dat u een klacht heeft over het tegoed naar aanleiding uw verzilverde fashion cheque. Om uw klacht verder af te kunnen handelen verzoek ik u om een e-mail te sturen naar [email protected] met daarin een link naar uw klacht en uw klantgegevens.

Wij nemen uw klacht daar graag verder in behandeling.

Met vriendelijke groet,
Webcareteam Wehkamp

Klacht: Fashion cheque

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Wehkamp

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen