ryank op 01 november 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
De bestelling is inmiddels afgeleverd.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb zondag 21 oktober F1 2012 (Playstation 3) besteld en er werd gezegd dat het geleverd zou worden op dinsdag 23 oktober tussen 11:00 en 18:00. Helaas is het pakket nog steeds niet aangekomen (maandag 29 oktober). Dit vind ik niet erg fijn en stimuleert me ook niet om nog wat bij Wehkamp te bestellen. Maar goed, het kan een ongeluk zijn.
Als het artikel zo spoedig mogelijk (liefst voor woensdag) geleverd word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 november 2012 om 09:58 geantwoord
De bestelling is inmiddels afgeleverd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
