Mijn Klacht:
Bestelling zou bezorgd zijn, echter enkel een pakket van YumiBaby ontvangen.
Dus niet pakket van Wehkamp!
Gewenste Oplossing:
Duidelijkheid over bezorging of nieuwe bestelling.
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Sammmmmmmmpriiiiiiiiisssss op 30 december 2021 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 december 2021
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Wat vervelend om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Graag kijken wij met u mee om te zien of we meer voor u kunnen betekenen. Wilt u hiervoor uw klantnummer en geboortedatum samen met een...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Wehkamp
Heeft op 30 december 2021 om 16:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
