Klacht: Bank zo maar geannuleerd !!

Lola 46 op 02 maart 2022 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Goedenavond, Wat bijzonder vervelend dat uw bestelling zomaar is geannuleerd. Zou u een mail willen sturen naar [email protected] met uw klantnummer, geboortedatum en een link naar deze klacht? Wij helpen u graag via die weg verder. Met vriendelijke groet, Webcareteam...

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 2 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bank Igor is zo maar geannuleerd terwijl ik netjes heb betaald. De bank is ook niet meer verkrijgbaar ik heb nu incompleet bank.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de bank Igor hoek links crème terug. Ik heb het vermoeden dat het niet zuiver is wat daar gebeurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wehkamp over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 02 maart 2022 om 20:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedenavond,

Wat bijzonder vervelend dat uw bestelling zomaar is geannuleerd. Zou u een mail willen sturen naar [email protected] met uw klantnummer, geboortedatum en een link naar deze klacht? Wij helpen u graag via die weg verder.

Met vriendelijke groet,
Webcareteam Wehkamp

Alle klachten die gemeld zijn door Lola 46
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM