Klacht: acer notebook

hondaboer op 16 september 2012 over Wehkamp in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wehkamp has resolved this complaint
Klacht opgelost op 17 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Oplossing per mail geboden.

Bedrijf Wehkamp
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 16 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aecer notebook moet voor de derde keer binnen een jaar ter reparatie naar acer gestuurd worden .Wehkamp Doet hier niets aan maar verwijzen je alleen door naar acer .Ik koop een product ,helaas een waardeloos product,bij wehkamp niet bij Acer en ik wil dan ook geholpen worden door het bedrijf waar ik het product koop!

Gewenste Oplossing:

Volledig kosten loos een andere laptop ,want ik heb geen vertrouwen meer in acer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Wehkamp in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Wehkamp een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Wehkamp

Heeft op 17 september 2012 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing per mail geboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM