Mijn Klacht:
Wegener heeft een goed werkende digitale krant gemoderniseerd,waarna het niet meer werkt.
De klacht wordt ook niet goed afgehandeld.
Gewenste Oplossing:
Direct terug naar oude situatie,toen werkte het wel.
jokaborne op 27 oktober 2013 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
Wegener heeft een goed werkende digitale krant gemoderniseerd,waarna het niet meer werkt.
De klacht wordt ook niet goed afgehandeld.
Direct terug naar oude situatie,toen werkte het wel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM