Een abonnee van de Telegraaf uit zijn onvrede over de constante te late bezorging van de krant, die bijna dagelijks voorkomt. Hij benadrukt dat hij een ochtendkrant verwacht en vindt de situatie onaanvaardbaar, waarbij hij vraagt om meer actie dan alleen excuses.
De bezorging van de Telegraaf blijft ernstig in gebreke. Bijna dagelijks is de krant te laat en kop zaterdag is het echt om te huilen. Dit is onaanvaardbaar, ik heb een abonnement op een OCHTENDkrant, niet een koffie krantje met oud nieuws. Doe er eindelijk iets meer aan dan alleen excuses aanbieden, daar betaal ik namelijk niet voor!
Krant op tijd of abonnementsprijzen aanpassen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
