Klacht: Weer hamburgers of drinken vergeten mee tegeven

Mike222 op 21 januari 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant van McDonald's in Voorburg ervaart herhaaldelijk problemen met bestellingen, zoals het ontvangen van een hamburger met kaas in plaats van zonder en het niet meegeven van losse hamburgers bij een menu. Ondanks beloften van verbeteringen, merkt de klant geen verandering en overweegt voortaan naar KFC te gaan.

Mijn Klacht:

MacDonalds Voorburg is echt heeeel erg slecht , bestel een home style crispy chicken zonder kaas dan krijg je er een met een stick Onder kaas maar er zit wel kaas op, bestel een losse hamburger bij je menu s en je krijgt wel je menu s maar geen losse hamburgers. Zo kan ik nog wel door gaan , telkens beloven ze verbeteringen maar volgens mij doen ze er niets mee. Ik ga voortaan wel naar KFC dan maar een half uurtje rijden . Maar met deze klacht gebeurt ook weer niets . Jammer

Gewenste Oplossing:

Als je wat je besteld hebt ook krijgt , en als je contact zoekt ook daadwerkelijk iemand krijgt te spreken . Miss maar helemaal niet meer naar MacDonald gaan want op klachten wordt toch niet gereageerd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mike222
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM