Pietjeb015 op 11 juli 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft meerdere keren geen krant ontvangen van het Algemeen Dagblad en heeft hierover twee keer contact opgenomen met de klantenservice. Ondanks de meldingen is het probleem niet opgelost.
Deze week hebben we drie keer niet de krant ontvangen. Twee keer gebeld naar Het Algemeen Dagblad.
Ik vind dat niet bezorgde kranten nabezorgd zouden moeten worden, dat we gecompenseerd moeten worden voor deze rampweek en dat je als abonnee gewoon mag verwachten dat je elke dag je krant omtvangt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
