Klacht: weer geen krant dit is al de 6 keer in 1.5 week

Albert1012 op 08 februari 2022 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 8 februari 2022

Een klant van de Telegraaf heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de levering van de krant, waarbij het nu al de zesde keer is dat de krant niet is ontvangen in een periode van anderhalve week. Deze situatie leidt tot frustratie bij de abonnee.

Alle klachten die gemeld zijn door Albert1012
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM