Mijn Klacht:
Komen op een tijdstip dat de aanbiedingen al 3 dagen verlopen zijn.
Gewenste Oplossing:
Dienen minimaal 1 dag voor het ingaan van de aanbiedingen bij ins binnen te zinn
Marcel Hellemons op 16 september 2018 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame
Een klant van uwfolderverspreiding.nl heeft geklaagd dat de weekfolders pas op dinsdagmiddag worden bezorgd, terwijl de aanbiedingen al drie dagen verlopen zijn tegen die tijd. Dit leidt tot frustratie, omdat de klant de aanbiedingen niet meer kan benutten. De klacht is goedgekeurd.
Komen op een tijdstip dat de aanbiedingen al 3 dagen verlopen zijn.
Dienen minimaal 1 dag voor het ingaan van de aanbiedingen bij ins binnen te zinn
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over uwfolderverspreiding.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over uwfolderverspreiding.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM