Klacht: Wederom geen krant ontvangen

T.E.J. Huffener op 03 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 april 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk geen papieren krant ontvangen tijdens een proefabonnement van zes weken. Op 13 en 20 maart ontving hij geen krant, op 27 maart wel, maar op 3 april ontbrak de levering opnieuw.

Mijn Klacht:

ik heb een 6-weken proef-abonnement van het AD met verzoek een papieren krant op zaterdag. Op 13 en 20 maart geen papieren krant ontvangen, op 27 maart wel, maar vandaag op 3 april niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten wat er mbt bezorging aan de hand is,
Wanneer ik bel wil ik een persoon aan de lijn krijgen en geen robot.
Wanneer ik niet binnen een week antwoord krijg, zal ik het bedrag storneren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door T.E.J. Huffener
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM