Klacht: Spooknota

bakploeg op 23 maart 2013 over Web Design B.V. in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 23 maart 2013

Een consument heeft een aanmaning ontvangen van Intrum Justitia, waarin wordt gesteld dat er al enige tijd geprobeerd wordt om tot een oplossing te komen. De consument betwist de legitimiteit van de aanmaning en beschouwt deze als een 'spooknota' van Web Design B.V., aangezien er geen eerdere communicatie heeft plaatsgevonden en er geen zakelijke relatie met dit bedrijf bestaat. Daarnaast ondervindt de consument problemen met inloggen op de website van Intrum Justitia.

Mijn Klacht:

Intrum Justitia stuurt een aanmaning met de aanhef: Wij proberen al enige tijd samen met u een oplossing te vinden…. Het is echter de eerste keer dat wij iets van dit bureau horen. Het betreft naar onze mening een ‘spooknota’ van Web Design B.V. Dit bedrijf is bij ons onbekend en wij hebben er zeker nooit zaken mee gedaan. Inloggen op de website van I.J. lukt niet met de verstrekte gegevens.

Gewenste Oplossing:

Volledige terugtrekking van de z.g. rekening en stopzetting van de incassoprocedure.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Web Design B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Web Design B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM