Mijn Klacht:
Vandaag voor de zoveelste keer een briefje in de bus gehad van DHL met ‘we hebben u gemist’. Ik was, net als andere keren, gewoon thuis en er is niet eens aangebeld. DHL is het enige koeriersbedrijf waar dit regelmatig gebeurd. Het internet staat de afgelopen jaren vol met deze zelfde klacht en ik snap niet waarom bedrijven nog steeds zaken doen met het allerslechtste koeriersbedrijf ter wereld.
Gewenste Oplossing:
Dat ze deze problematiek een keer serieus gaan nemen. Dat scheelt een hoop gezeur voor de consument en de klantenservicemedewerkers.
