Klacht: wc eend fresh discs

mevr. Haeck op 17 april 2025 over WC-Eend in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf WC-Eend
Status Open
Datum 17 april 2025

Een consument heeft voor het eerst de mango-verse discs van WC-Eend gebruikt en ervaart problemen met de vloeistof. Bij het eerste gebruik lekte alle vloeistof eruit, waardoor het product in één keer volledig verbruikt werd en de consument het als duur in gebruik beschouwt. Dit probleem heeft de consument niet eerder ervaren met andere discs.

Mijn Klacht:

voor het eerst mango-verse discs gebruikt, andere geuren zijn bij mij bekend,
bij eerste gebruik vloeide alle vloeistof eruit, in 1 keer alles verbruikt, dus duur in gebruik.
nog nooit eerder gehad met andere discs.

Gewenste Oplossing:

nieuwe product op sturen, maar geen mango-verse meer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht mevr. Haeck

1 jaar geleden - Heb duidelijk een klacht ingediend wordt niets mee gedaan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM