Mijn Klacht:
Hallo,
Had via Social Deal een voucher voor 2 personen besteld. Betreffende All you can Eat en drink a €25.50 bij Watertuin Spijkenisse.
Betaald en ging toen reserveren.
Bij de reservering werd vermeld dat je alleen om 17.00 uur van de voucher gebruik kon maken. Mijn man werkt tot 18.00uur dus was voor ons niet mogelijk om om 17.00 uur aanwezig te zijn.
Dit word echter bij de deal niet genoemd. Met Watertuin gebeld maar verandering was niet mogelijk. Niet bepaald klantvriendelijk.
Via Social deal geld teruggevraagd en word dan ook teruggestort. Wel klantvriendelijk.
Irene Burki.
Gewenste Oplossing:
De oplossing is simpel.
Wij willen graag om 19.00 uur van All you can eat en drink kunnen genieten met de voucher van Social deal.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
