Mijn Klacht:

Waternet heeft 16 maanden belastingheffingen geïncasseerd van mijn rekening zonder toestemming of machtiging van mijn kant. Ik woon in Almere betaal deheffingen aan Tricijn, maar omdat ik tot augustus 2008 inAmsterdam heb gewoond en Waternet een bekende is heb ik geen erger in gehad tot dat ik het aanslag brief vaen Tricijn kreeg. Waternet reageert niet op mijn telefoon en ook niet op mijn brief.
Tijdens het telefoongesprek werd mij verteld dat het belasting van mijn moeder is die in Amsyerdam woont. Voor haar en mijn vader moeten we elk jaar kweitschelding appart aanvragen. Volgens Waternet sturen zij de aanslag naar de gene die het watergeld betaald. Eerst sturen zij op naam van mijn vaders naam en als hij kweitschelding krijgr dan sturen ze het op naam van mijn moeder. Als we de gemeente bellen om een kweitscheldingsformulier dan zeggen zij dat mijn vader al kweitschelding heeft en dat we dan voor mijn moeder niet hoeven aan tevragen. Maar Waternet zegt van niet. Na wat zeuren bij de gemeente konden we ook voor moeder kwwitschelding aanvragen.
Weet niet meer welke jaar maar een keer krewg mijn moedeer gen kweitschelding omdat zij geld op haar bankrekening had. Dit kwqm doordat zij haar pinpas defect was op vakantie en niet kon pinnen. Ik heb toen haar geld gestiurd ondanks dat we dot vertelden kreeg zij geen kweitschelding en ik heb toen de heffing in een keer overgemaakt.
Dus nooit een machteging gegeven.
Ik ga nog een keer ewn briwf schrijven en dot keer ga ik ze aanmanen. Als ze weer niet reageren ga ik juridische stappen nemen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb die zijvan mij hebben gestolen plus de wttelike rente.