Mijn Klacht:
Ik kreeg 7 augustus een brief dat ik 1100 euro terugbetaald kreeg. Dat kan kloppen want ik heb ae de afgelopen jaren meerdere keren gebeld waarom ik zo veel watergeld moet betalen. Het geld zou 2 weken na de brief worden terugbetaald. Nu meer dan 2 maanden verder nog steeds geen terugbetaling. Heb wekelijks op de chat gezeten en wekelijks gebeld, opnieuw mijn meterstanden doorgeven en ik word maar aan het lijntje gehouden… Ze zeggen iedere keer volgende week wordt het gestort… Heb 2 keer een klacht ingediend en ook daar hoor ik niets op terug. Mag dit zomaar door een bedrijf die als jij moet betalen je rekening plundert…
Gewenste Oplossing:
Geld terug inclusief rente en een compensatie voor het slechte beleid
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
