Klacht: Puinhoop!!!

Jackyhhhh op 03 augustus 2021 over Waternet in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Waternet
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 3 augustus 2021

Een klant van Waternet heeft geklaagd over dubbele afschrijvingen voor waterkosten van zijn oude woning, terwijl hij al op 1 april is verhuisd. Hij is ontevreden over de situatie, omdat hij zowel voor zijn oude huis als voor zijn nieuwe adres moet betalen en weigert verdere betalingen te doen.

Mijn Klacht:

Dubbele afschrijvingen van de periode dat ik nog in mijn oude huis met huisgenoten woonde. Nu komt alles op mijn bord terecht. Ben hier helemaal niet over te spreken. Heb in 2 maanden tijd voor 4 maanden moeten betalen terwijl ik allang verhuisd ben. Voor een oud huis betalen EN mijn nieuwe adres nog niet op orde hebben vind ik een schande. Dit terwijl ik 1 april ben verhuisd!!! Wat een rotzooi is het bij jullie zeg. Ik weiger nog meer te betalen.

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding rekeningen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Waternet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Waternet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jackyhhhh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM