Mijn Klacht:

Opeens heb ik een dwangbevel op d mat, nooit een rekening gezien of een mail hierover gehad. Blijkbaar loopt dit via mijn.overheid.nl. Als men ipv direct ‘in naam van de Koning’ een rekening stuurt gewoon een eerste herinnering toch via de post te doen zou het denk ik niet zo escaleren! Ik heb nu 65 EUR extra kosten die ik niet ga betalen omdat waternet hun communicatie kanalen niet op orde heeft. Heb hier bezwaar op gemaakt. Voel me een halve crimineel zo en niet gehoord.

Gewenste Oplossing:

Er is (nog) geen oplossing. Onduidelijk of ik nu niet moet betalen of juist wel. Ik wil niet voor aanmaning en dwangbevelkosten betalen.