Klacht: Onterechte inning over het gehele jaar van watersysteemheffing ingezetenen

snowman op 20 mei 2012 over Waternet in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Waternet
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 20 mei 2012

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Waternet vanwege de inning van de watersysteemheffing voor het gehele jaar, ondanks het overlijden van zijn moeder op 22 april. Volgens de klant houdt Waternet geen rekening met deze wijziging en beschouwt hij dit als onterecht en als een vorm van diefstal.

Mijn Klacht:

Hierbij wil ik een klacht indienen tegen Waternet. Op 22 april j.l is mijn moeder overleden. Nu zegt Waternet dat wijzigen in de loop van het jaar (peildatum 1 januari)niet van invloed zijn op de opgelegde aanslag watersysteemheffing ingezetenen. Dit is m.i. je reinste diefstal. Waternet is alleen maar uit om bedragen te innen maar houdt geen rekening met een gegeven dat iemand is overleden. Ik vind dit je reinste witte boorden criminaliteit. Dit is weer Nederland ten voeten uit.

Gewenste Oplossing:

Ik vind de aanslag reeel als hij wordt geheven tot de overlijdens datum van 22 april. Eventueel t/m aril kan ik mij ook nog vinden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM