Mijn Klacht:
Afgelopen week 3 dwangbevelen ontvangen van waternet (van 2015, 2016 en 2017), terwijl ik nooit brievenpost heb ontvangen. Communicatie loopt nu blijkbaar volledig via mijnoverheid.
Dom dat ik dit niet bekeken heb. Ik zie het nut van mijnoverheid zeker in en ik snap dat ze van brievenpost afwillen. Echter is het belachelijk dat je pas bij een dwangbevel een brief krijgt. Trek die lijn van brievenpost al wat eerder. Mij lijkt het redelijk dat je bij een aanmaning wel een brief mag ontvangen.
Gewenste Oplossing:
In de toekomst aanmaningen sturen via brievenpost en kwijtschelden van dwangbevelkosten.
