Klacht: Watermeter maakt zoemend geluid bij pakken van water

op 09 augustus 2016 over wml limburg in de categorie Waterleidingbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

WML heeft vorig jaar een nieuwe watermeter geplaatst. Sinds die tijd maakt de meter een zoemend geluid wat door het hele huis dreunt. WML is 2x langs gekomen om het te “repareren”. Het is hun niet gelukt en de oude meter plaatsen is niet meer mogelijk. Ik moest maar zelf een loodgieter regelen.. Voor iets wat WML veroorzaakt heeft

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geluid er niet meer is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar wml limburg over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door wml limburg in behandeling genomen

Bericht van wml limburg

4 maanden geleden - Met klant is contact opgenomen en is dit besproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat wml limburg een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

wml limburg

Heeft op 01 september 2016 om 16:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Met de klant is op 16 aug 2016 contact opgenomen door een van onze medewerkers en is doorgegeven dat het geluid zeer waarschijnlijk van de reduceer afkomstig is. De huidige watermeter is geplaatst op 25 augustus 2010. Klant gaat een loodgieter bellen om de reduceer na te kijken/repareren of een nieuwe installeren.

Alle klachten die gemeld zijn door Mrniceone