Er is een probleem met de latte macchiato unsweetened melk cups van Nescafe, waarbij de melk waterig is en niet te drinken. Dit is meerdere keren voorgekomen met nieuwe, ongebruikte cups. De klager verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Heb nu al een paar keer gehad dat als ik de latte macchiato unsweetened melk cup gebruik, er hier heel erge waterige melk uitkomt (is uiteraard een nieuwe ongebruikte cup).
Deze is niet te drinken.
Hoor graag van u.
Mvg irene van vlerken
Ala dit niet meer voor komt.
Jammer van koffie cup die je dan niet meer gebruikt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
