Mijn Klacht:
Vanaf het begin problemen met de verwarming van het waterbed! Ik slaap al 20 jaar op een waterbed, op dit bed kan je niet slapen, je ligt op koud water! Onvoorstelbaar! Enkele keren contact, na het plaatsen van een negatieve feedback onmiddellijk telefoon met de belofte dat er een nieuw verwarmingstoestel verzonden ging worden, het kon wel even duren want het kwam van het buitenland. Het is ondertussen al enkele maanden onderweg?! Ik wilde eerst zelfs het bed terugsturen en het bedrag daarvoor bekostigen zoals volgens hun website mogelijk is, maar dat kon niet volgens
hun. Dus ik zit al maanden met een bed waarop je niet kan slapen, als er geen oplossing komt, zal ik het gewoon moeten wegdoen. In plaats van een goedkoop waterbed is dat dan een heel duur bed geweest!
Gewenste Oplossing:
Als mijn bed een aangename temperatuur heeft en ik er op kan slapen! Mijn bed heeft een buitenmaat, mss dat dit het probleem is? Ander materiaal, andere leverancier... ik weet het niet, maar dit bed is echt niet in orde! Dus ik veronderstel een ander bed!
(10)
