Klacht: Vaatwasser defect

Jackenjenny op 09 december 2017 over Wasmachine.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wasmachine.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 december 2017

Een klant heeft een vaatwasser van het merk Indecit aangeschaft via Wasmachine.nl, maar deze vertoont een storing. Na een bezoek van een monteur, die aangaf dat de reparatiekosten te hoog zijn, verlangt de klant een passende oplossing van Wasmachine.nl, aangezien hij verwachtte een betrouwbare vaatwasser te hebben gekocht.

Mijn Klacht:

Vaatwasser online gekocht bij gebr.Coronel
Paar jaar oud Type Indecit DIFP 68T1 A
Zelf eerst een reparatie/electronisch bedrijf uit de regio gebeld. van der Poel uit Zundert
MONTEUR langs geweest en die gaf aan dat er een storing is.
Vaatwasser blijft op 1 knipperen en er moet de stekker eruit halen want stroom blijft er op staan.monteur gaf aan dat reparatiekosten te hoog zijn om te laten herstellen.
Daar wij er vanuit gaan een goede vaatwasser gekocht te hebben vind ik dat er namens Wasmachine.nl een juiste oplossing komt.

Gewenste Oplossing:

Als er door t bedrijf een goede oplossing geboden wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wasmachine.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)