Klacht: Lekkage na komst Warmtegroep

JennyB92 op 13 januari 2022 over Warmte groep in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Warmte groep has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Binnen 48u na hun komst (CV onderhoudsbeurt, laat ik jaarlijks doen maar dit was de eerste keer via dit bedrijf) lekkage aan mijn CV. Ze weigeren dit te bekijken zonder 100 euro voorrijkosten in rekening te brengen en weigeren te vergoeden. Het is duidelijk dat de lekkage aan de CV geen toeval is na hun komst. Erg slecht en onklantvriendelijke service dus. Nu moet ik het door een ander bedrijf laten oplossen tegen extra kosten. Ik word niet teruggebeld zoals beloofd. Schandalig. Dit bedrijf nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn kosten van de onderhoudsbeurt terug.
Iemand die langs komt voor de lekkage kan ook maar dat heeft veel spoed en zal daarom helaas door een ander bedrijf opgesloten worden, 1 die wel snel reageert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Warmte groep over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door JennyB92
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM