Klacht: warme fairphone

Jeanne23e op 13 mei 2020 over Fairphone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fairphone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I1. k heb mijn fairphone eind januari gekocht.
Ik was er zeer tevreden over!
Echter sinds een paar dagen wordt hij erg warm als ik aan het bellen ben. Dat voelt niet fijn.
2. Verder merk ik ook dat hij snel weer leeg is. Ik moet hem snel weer opnieuw laden terwijl dat nou net zo fijn was dat dat niet zo snel weer moest.
3. Ook vind ik het jammer dat ik nog steeds niet cashback heb ontvangen voor het retour zenden van mijn oude telefoon

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet een Fairphone die zo snel warm wordt als ik aan het bellen ben.

Ik wil een Fairphone die tenminste 12 uur geladen kan blijven...

Ik wil graag een cashback voor mijn oude telefoon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fairphone

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fairphone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeanne23e
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie