Serow73 op 11 april 2012 over Wannahaves Warehouse in de categorie Gadgets
Een klant van Wannahaves Warehouse heeft herhaaldelijk geprobeerd een defect aan een Gpad Gforce te reclameren, maar heeft geen reactie ontvangen op zijn claim binnen de garantietermijn. De klant roept de verantwoordelijke medewerker op om actie te ondernemen.
Ook na herhaaldelijk reclameren geen reactie op mijn claim dat mijn Gpad Gforce binnen de garantietermijn defect is. Het wordt tijd dat de heer Tobias Drenthen zijn verantwoordelijkheid neemt.
Vervangend product of compensatie aankoopprijs.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
