Mijn Klacht:
9 weken geleden is mijn vader overleden.
Ik wilde een mooi aandenken aan hem en heb toen bij Dycla Living in dordrecht een mooi wandbord met een hele mooie tekst besteld en betaald.
De aanschafprijs was 49.90 inclusief verzendkosten.
De levertijd zou 4 tot 6 weken zijn,maar na die tijd nog niets ontvangen.
Ook geen enkele reactie van Ramona stal,de eigenaresse van de winkel.
Ik heb toen enige tientallen keren gebeld maar geen enkel gehoor.
Er wordt ook op geen enkele manier gereageerd op mailtjes.
En tot mijn grote schrik heb ik op google meer reacties gevonden van mensen die bedonderd zijn.
4 familieleden van mij hebben ook diverse aandenkens besteld en ook zij horen helemaal niets meer van deze Ramona Stal en zijn blijkbaar ook hun geld kwijt.
I
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug,het bord wil ik niet meer ontvangen.
(10)
