Mijn Klacht:
vandaag 27 9 2018 kreeg ik om – 15u een telefoon van een incassobureau waarbij ze zeiden dat ik 1983€ zou moeten betalen. wegens achterstand.jammer genoeg heb ik nooit een e-mail erover ontvangen. ze waren aan de telefoon zeer kortaf en onvriendelijk. ook het feit dat ze zeer moeilijk verstaanbaar was en zeer vlug sprak.bij de vraag om alles eens te herhalen maar trager heeft ze de telefoon toegesmeten. ik weet dat ik telefoon gehad heb, maar ook dat ik dit binnen de 14 dagen geannuleerd heb. ( ik heb de anulatie e-mail nog in mijn bezit)
Gewenste Oplossing:
hopelijk hoef ik het bedrag niet te betalen (indien wel dan te betalen in verschillende schijven en niet in 1 of 2 keer ) en wens ook niks meer van het bedrijf te horen als alles in orde is
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
