Klacht: wanbeleid

op 16 augustus 2017 over FBTO in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

16 augustus 2017 om 12:00
Wijzigen
het betreft faktuurnummer 89.98875.032267546 tnv ISEC Vrieselaar van 02-11-2016. Ik ga niet meer bellen, dat stadium ben ik al voorbij. Dat heeft me al een godsvermogen gekost om jullie te bellen. En de kreet die kunnen je verder helpen, klopt niet. Jullie kunnen niets, alleen maar onjuiste informatie verstrekken. Ik zit nog steeds op de 25 euro te wachten voor mijn belkosten.

Gewenste Oplossing:

oplossing en 25 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar FBTO over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door FBTO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat FBTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FBTO

Heeft op 17 augustus 2017 om 15:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste liesbeth1966,

Ik zie dat je hier al eerder een klacht hebt geplaatst over tandarts nota. Wij hebben gewoon een lokaal nummer. Dus ik weet niet hoe vaak en lang je hebt gebeld om op 25 euro te komen. En is daar iets over toegezegd? Daarnaast kan je ook met onze Vergoedingsafdeling appen. WhatsApp +31683601882
Dat kan een mooie oplossing zijn

FBTO Webcare

Heeft op 17 augustus 2017 om 15:32 geantwoord

25 euro is nog weinig, ik heb minimaal 10 uur mobiel gebeld

Alle klachten die gemeld zijn door liesbeth1966