Klacht: wachten op teruggave

ReijnenLucien op 17 augustus 2020 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 17 augustus 2020

Een klant van Gate1.nl heeft een reis naar Indonesië geboekt voor 17 augustus, maar deze is geannuleerd. Ondanks het hebben van een annuleringsverzekering, wacht de klant nog op de teruggave van het geld en vraagt zich af of anderen ervaring hebben met het aanspreken van het bedrijf op hun locatie in Breda.

Mijn Klacht:

Mijn dochter en vriend zouden 17 aug naar indonesie gaan,maar we hebben bericht gekregen van Gate1.nl dat deze reis is geannuleerd.Hebben annuleringsverzekering,maar het is nu afwachten……Mijn Vraag:Is er hier al eens iemand langs gegaan bij het pand waar Gate1.nl gevestigd is???Dit zit in Breda las ik op hun site…..zo ja,is men daar wel aanspreekbaar?

Gewenste Oplossing:

teruggave van totale reiskosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ReijnenLucien
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM