Klacht: Waatbox

klachten123456 op 01 augustus 2013 over Waat in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Waat
Status Open
Datum 1 augustus 2013

Een klant heeft klachten over de producten in de juni box van EasySun, die volgens haar verouderd en verkleurd zijn. Na contact met Waat ontving zij een ontevredenstellende reactie en voelt zij zich gedwongen om meerdere e-mails te sturen zonder een adequate oplossing te krijgen. De klant beschrijft het bedrijf als oplichters en waarschuwt anderen.

Mijn Klacht:

De gehele ophef over de producten in de juni box van EasySun zijn iedereen wel bekend denk ik. Ik heb WAAT daarover gemaild met de vraag wat hier aan gedaan wordt. Ik kreeg gewoon een grote mond terug!

“jammer mevrouw, de juli box wordt beter”

Dus.. producten zijn 5 jaar over datum ( drie stuks ) ze zijn verkleurd ( wat ze wel toegaven ) en nog moet ik een strijd voeren via de MAIL! ( er zijn er wel 18 (!!!) heen en weer gegaan ) hun enigste oplossing;

“de juli box wordt absoluut beter”

Oplichters, oppassen dus!

Gewenste Oplossing:

Ik heb de box al opgezegd, ze hebben meer dan een maand lang de tijd gehad om het goed te maken. Overigens hebben ze wel andere klanten 3 euro aangeboden..3 EURO!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Waat

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Waat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten